Regulamin serwisu
I. Pojęcia ogólne
Regulamin – niniejszy regulamin
Serwis – serwis internetowych „dobra-zmiana.pl”, działających pod adresem https://dobra-zmiana.pl
Usługodawca – właściciel serwisu będący osobą fizyczną – Justyna Dawiskiba-Spaleniak
Usługobiorca – każda osoba fizyczna, uzyskująca dostęp do Serwisu i korzystająca z usług świadczonych za pośrednictwem Serwisu przez Usługodawcę.
Komunikacja Drogą Elektroniczną – Komunikacja pomiędzy stronami za pośrednictwem poczty elektronicznej (e-mail) oraz formularzy kontaktowych dostępnych na stronie www.
II. Postanowienia ogólne
Regulamin, określa zasady funkcjonowania i użytkowania Serwisu oraz określa zakres praw i obowiązków Usługobiorców i Usługodawcy związanych z użytkowaniem Serwisu.
Przedmiotem usług Usługodawcy jest udostępnienie narzędzi w postaci Serwisu, umożliwiających Usługobiorcom dostęp do treści (m.in. wpisów, artykułów, materiałów audiowizualnych) oraz do usług i produktów, które mogą być świadczone odpłatnie lub nieodpłatnie, w zależności od rodzaju oferty.
Wszelkie ewentualne treści, artykuły i informacje zawierające cechy wskazówek lub porad publikowane na łamach Serwisu są jedynie ogólnym zbiorem informacji i nie są kierowane do poszczególnych Usługobiorców. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za wykorzystanie ich przez Usługobiorców.
Usługobiorca bierze na siebie pełną odpowiedzialność za sposób wykorzystania materiałów udostępnianych w ramach Serwisu, w tym za wykorzystanie ich zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Usługodawca nie udziela żadnej gwarancji co do przydatności materiałów umieszczonych w Serwisie.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności z tytułu ewentualnych szkód poniesionych przez Usługobiorców Serwisu lub osoby trzecie w związku z korzystaniem z Serwisu. Wszelkie ryzyko związane z korzystaniem z Serwisu, a w szczególności z używaniem i wykorzystywaniem informacji umieszczonych w Serwisie, ponosi Usługobiorca korzystający z usług Serwisu.
III. Warunki używania Serwisu
Używanie Serwisu przez każdego z Usługobiorców jest nieodpłatne i dobrowolne.
Usługobiorcy mają obowiązek zapoznania się z Regulaminem oraz pozostałymi dokumentami stanowiącymi jego integralną część i muszą zaakceptować w całości jego postanowienia w celu dalszego korzystania z Serwisu.
Usługobiorcy nie mogą wykorzystywać żadnych pozyskanych w Serwisie danych osobowych do celów marketingowych.
Wymagania techniczne korzystania z Serwisu:
urządzenie z wyświetlaczem umożliwiające wyświetlanie stron internetowych,
połączenie z internetem,
dowolna przeglądarka internetowa, która wyświetla strony internetowe zgodnie ze standardami i postanowieniami Konsorcjum W3C i obsługuje strony www udostępniane w języku HTML5,
włączoną obsługę skryptów JavaScript,
włączoną obsługę plików Cookie
W celu zapewnienia bezpieczeństwa Usługodawcy, Usługobiorcy oraz innych Usługobiorców korzystających z Serwisu, wszyscy Usługobiorcy korzystający z Serwisu powinni stosować się do ogólnie przyjętych zasad bezpieczeństwa w sieci,
Zabrania się działań wykonywanych osobiście przez Usługobiorców lub przy użyciu oprogramowania:
bez zgody pisemnej, dekompilacji i analizy kodu źródłowego,
bez zgody pisemnej, powodujących nadmierne obciążenie serwera Serwisu,
bez zgody pisemnej, prób wykrycia luk w zabezpieczeniach Serwisu i konfiguracji serwera,
podejmowania prób wgrywania lub wstrzykiwania na serwer i do bazy danych kodu, skryptów i oprogramowania mogących wyrządzić szkodę oprogramowaniu Serwisu, innym Usługobiorcom lub Usługodawcy,
podejmowania prób wgrywania lub wstrzykiwania na serwer i do bazy danych kodu, skryptów i oprogramowania mogących śledzić lub wykradać dane Usługobiorców lub Usługodawcy,
podejmowania jakichkolwiek działań mających na celu uszkodzenie, zablokowanie działania Serwisu lub uniemożliwienie realizacji celu w jakim działa Serwis.
W przypadku wykrycia zaistnienia lub potencjalnej możliwości zaistnienia incydentu Cyberbezpieczeństwa lub naruszenia RODO, Usługobiorcy w pierwszej kolejności powinni zgłosić ten fakt Usługodawcy w celu szybkiego usunięcia problemu / zagrożenia i zabezpieczenia interesów wszystkich Usługobiorców Serwisu.
IV. Warunki oraz zasady rejestracji
Usługobiorcy mogą korzystać z Serwisu bez konieczności rejestracji.
Usługobiorcy muszą być zarejestrowani i posiadać konto w Serwisie by korzystać z dodatkowych usług świadczonych w Serwisie, dostępnych jedynie dla Usługobiorców po zalogowaniu.
Rejestracja w Serwisie jest dobrowolna.
Rejestracja w Serwisie jest nieodpłatna.
Każdy Usługobiorca może posiadać tylko jedno konto w Serwisie.
Wymagania techniczne związane z rejestracją konta:
posiadanie indywidualnego konta poczty elektronicznej e-mail,
Rejestrujący się w Serwisie Usługobiorcy wyrażają zgodę na przetwarzanie ich danych osobowych przez Usługobiorcę w zakresie w jakim zostały one wprowadzone do Serwisu podczas procesu rejestracji oraz ich późniejszych zmianom lub usunięciu.
Usługodawca ma prawo zawieszać lub usuwać konta Usługobiorców według własnego uznania, uniemożliwiając lub ograniczając w ten sposób dostęp do poszczególnych lub wszystkich usług, treści, materiałów i zasobów Serwisu, w szczególności jeżeli Usługobiorca dopuści się łamania Regulaminu, powszechnie obowiązujących przepisów prawa, zasad współżycia społecznego lub działa na szkodę Usługodawcy lub innych Usługobiorców, uzasadnionego interesu Usługodawcy oraz podmiotów trzecich współpracujących lub nie z Usługodawcą.
Wszelkie usługi Serwisu mogą być zmieniane co do ich treści i zakresu, dodawane lub odejmowane, a także czasowo zawieszane lub dostęp do nich może być ograniczany, według swobodnej decyzji Usługodawcy, bez możliwości wnoszenia sprzeciwu w tym zakresie przez Usługobiorców.
Dodatkowe zasady bezpieczeństwa w zakresie korzystania z konta:
Zabrania się Usługobiorcom zarejestrowanym w Serwisie do udostępniania loginu oraz hasła do swojego konta osobom trzecim.
Usługodawca nie ma prawa i nigdy nie będzie żądać od Usługobiorcy hasła do wybranego konta.
Usuwanie konta:
Każdy Usługobiorca posiadający konto w Serwisie ma możliwość samodzielnego usunięcia konta z Serwisu.
Usługobiorcy mogą to uczynić po zalogowaniu się w panelu w Serwisie.
Usunięcie konta skutkuje usunięciem wszelkich danych identyfikacyjnych Usługobiorcy oraz anonimizacją nazwy użytkownika i adresu e-mail.
V. Warunki świadczenia usługi Newsletter
Usługobiorcy mogą korzystać z Serwisu bez konieczności zapisywania się do Newslettera.
Zapisanie się usługi Newslettera jest dobrowolne.
Zapisanie się do usługi Newslettera jest nieodpłatne.
Wymagania techniczne związane z usługą Newsletter:
posiadanie indywidualnego konta poczty elektronicznej e-mail,
Warunki świadczenia usługi Newsletter:
podanie w formularzu elektronicznym indywidualnego konta poczty elektronicznej e-mail,
weryfikacja podanego konta pocztowego e-mail poprzez uruchomienie przesłanego na nie odnośnika,
wyrażenie zgody na otrzymywania powiadomień e-mail,
Zakres usługi Newsletter:
powiadamianie o nowych aktualnościach, wpisach, konkursach, i innych akcjach promocyjnych związanych z usługami Serwisu,
powiadamianie o akcjach promocyjnych partnerów Serwisu (wiadomości Marketingowe),
Wypisanie się z usługi Newsletter:
Każdy Usługobiorca zapisany do usługi Newsletter ma możliwość samodzielnego wypisania się z Usługi.
Usługobiorcy mogą to uczynić poprzez link umieszczony w każdej przesłanej wiadomości e-mail.
Wypisanie się z usługi Newsletter skutkuje usunięciem podanego adresu e-mail z bazy Usługodawcy.
VI. Warunki komunikacji i świadczenia pozostałych usług w Serwisie
Serwis udostępnia usługi i narzędzia umożliwiające Usługobiorcom interakcję z Serwisem w postaci:
Formularz kontaktowy
Komentowania wpisów i artykułów
Umawiania spotkań (w tym za pomocą systemu rezerwacji Calendly)
Serwis udostępnia dane kontaktowe w postaci:
Adresu e-mail
W przypadku kontaktu Usługobiorcy z Usługodawcą, dane osobowe Usługobiorców będą przetwarzane zgodnie z „Polityką Prywatności„, stanowiącą integralną część Regulaminu.
Warunki zamieszczania treści przez Usługobiorców w Serwisie:
Zabrania się umieszczania w Serwisie treści obraźliwych lub oszczerczych względem Usługodawcy, pozostałych Usługobiorców, osób trzecich oraz podmiotów trzecich,
Zabrania się umieszczania w Serwisie materiałów tekstowych, graficznych, audiowizualnych, skryptów, programów i innych utworów, na które Usługobiorca nie posiada się licencji, lub których autor praw majątkowych nie wyraził zgody na darmową publikację,
Zabrania się umieszczania w Serwisie treści wulgarnych, pornograficznych, erotycznych i niezgodnych z polskim i europejskim prawem a także odnośników do stron zawierających wskazane treści,
Zabrania się umieszczania w Serwisie skryptów i programów nadmiernie obciążających serwer, oprogramowania nielegalnego, oprogramowania służącego do naruszania zabezpieczeń oraz innych podobnych działań a także odnośników do stron zawierających wskazane materiały,
Zabrania się umieszczania w Serwisie treści marketingowych i reklamujących inne serwisy komercyjne, produkty, usługi czy komercyjne strony internetowe
Umawianie spotkań z Usługodawcą może odbywać się za pomocą zewnętrznego systemu rezerwacji Calendly. Korzystanie z formularza rezerwacyjnego oznacza akceptację warunków Regulaminu Serwisu oraz polityki prywatności Calendly (https://calendly.com/privacy).
VII. Gromadzenie danych o Usługobiorcach
W celu prawidłowego świadczenia usług przez Serwis, zabezpieczenia prawnego interesu Usługodawcy oraz w celu zapewnienia zgodności działania Serwisu z obowiązującym prawem, Usługodawca za pośrednictwem Serwisu gromadzi i przetwarza niektóre dane o Użytkownikach.
W celu prawidłowego świadczenia usług, Serwis wykorzystuje i zapisuje niektóre anonimowe informacje o Usługobiorcy w plikach cookies.
Zakres, cele, sposób oraz zasady przetwarzania danych dostępne są w załącznikach do Regulaminu: „Obowiązek informacyjny RODO” oraz w „Polityce prywatności„, stanowiących integralną część Regulaminu.
Dane zbierane automatycznie:
Do sprawnego działania Serwisu oraz do statystyk zbieramy automatycznie niektóre dane o Usługobiorcy. Do danych tych należą:
Adres IP
Typ przeglądarki
Rozdzielczość ekranu
Przybliżona lokalizacja
Otwierane podstrony serwisu
Czas spędzony na odpowiedniej podstronie serwisu
Rodzaj systemu operacyjnego
Adres poprzedniej podstrony
Adres strony odsyłającej
Język przeglądarki
Prędkość łącza internetowego
Dostawca usług internetowych
Anonimowe dane demograficzne na podstawie danych Google Analytics:
Płeć
Wiek
Zainteresowania
Anonimowe dane niezbędne do serwowania reklam:
Dane związane z remarketingiem
Dane związane z raportowaniem o wyświetlanych reklamach
Powyższe dane uzyskiwane są poprzez skrypt Google Analytics i są anonimowe.
Dane zbierane podczas rejestracji:
Nazwa użytkownika, imię i nazwisko, adres e-mail
W przypadku Usługobiorców zalogowanych (posiadających konto w Serwisie), w plikach cookies zapisywanych na urządzeniu Usługobiorcy może być umieszczony identyfikator Usługobiorcy powiązany z kontem Usługobiorcy
Dane zbierane podczas zapisywania do newslettera:
adres e-mail
Dane zbierane podczas umawiania spotkań przez system Calendly:
imię, adres e-mail oraz inne dane dobrowolnie wprowadzone przez Usługobiorcę w formularzu. Dane te przetwarzane są w celu realizacji spotkania i kontaktu z Usługobiorcą.
VIII. Prawa autorskie
Właścicielem Serwisu oraz praw autorskich do serwisu jest Usługodawca.
Część danych zamieszczonych w Serwisie są chronione prawami autorskimi należącymi do firm, instytucji i osób trzecich, niepowiązanych w jakikolwiek sposób z Usługodawcą i są wykorzystywane na podstawie uzyskanych licencji, lub opartych na licencji darmowej.
Na podstawie Ustawy z dnia 4 lutego 1994 o prawie autorskim zabrania się wykorzystywania, kopiowania, reprodukowania w jakiejkolwiek formie oraz przetrzymywania w systemach wyszukiwania z wyłączeniem wyszukiwarki Google, Bing, Yahoo, NetSprint, DuckDuckGo, Facebook oraz LinkedIn jakichkolwiek artykułów, opisów, zdjęć oraz wszelkich innych treści, materiałów graficznych, wideo lub audio znajdujących się w Serwisie bez pisemnej zgody lub zgody przekazanej za pomocą Komunikacji Drogą Elektroniczną ich prawnego właściciela.
Zgodnie z Ustawą z dnia 4 lutego 1994 o prawie autorskim ochronie nie podlegają proste informacje prasowe, rozumiane jako same informacje, bez komentarza i oceny ich autora. Autor rozumie to jako możliwość wykorzystywania informacji z zamieszczonych w serwisie tekstów, ale już nie kopiowania całości lub części artykułów, o ile nie zostało to oznaczone w poszczególnym materiale udostępnionym w Serwisie.
IX. Zmiany Regulaminu
Wszelkie postanowienia Regulaminu mogą być w każdej chwili jednostronnie zmieniane przez Usługodawcę, bez podawania przyczyn.
Informacja o zmianie Regulaminu będzie rozsyłana Drogą Elektroniczną do Usługobiorców zarejestrowanych w Serwisie.
W przypadku zmiany Regulaminu jego postanowienia wchodzą w życie natychmiast po jego publikacji dla Usługobiorców nieposiadających konta w Serwisie.
W przypadku zmiany Regulaminu jego postanowienia wchodzą w życie z 7-dniowym okresem przejściowym dla Usługobiorców posiadających konta w Serwisie zarejestrowane przez zmianą Regulaminu.
Traktuje się iż każdy Usługobiorca, kontynuujący korzystanie z Serwisu po zmianie Regulaminu akceptuje go w całości.
X. Postanowienia końcowe
Usługodawca nie odpowiada w żaden sposób, jak tylko pozwalają na to obowiązujące przepisy prawa, za treści przekazywane i publikowane w Serwisie przez Usługobiorców, za ich prawdziwość, rzetelność, autentyczność czy wady prawne.
Usługodawca dokona wszelkich starań by usługi Serwisu były oferowane w sposób ciągły. Nie ponosi on jednak żadnej odpowiedzialności za zakłócenia spowodowane siłą wyższą lub niedozwoloną ingerencją Usługobiorców, osób trzecich czy działalnością zewnętrznych automatycznych programów.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany jakichkolwiek informacji umieszczonych w Serwisie w wybranym przez Usługodawcę terminie, bez konieczności uprzedniego powiadomienia Usługobiorców korzystających z usług Serwisu.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego, całkowitego lub częściowego wyłączenia Serwisu w celu jego ulepszenia, dodawania usług lub przeprowadzania konserwacji, bez wcześniejszego uprzedzania o tym Usługobiorców.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wyłączenia Serwisu na stałe, bez wcześniejszego uprzedzania o tym Usługobiorców.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonania cesji w części lub w całości wszelkich swoich praw i obowiązków związanych z Serwisem, bez zgody i możliwości wyrażania jakichkolwiek sprzeciwów przez Usługobiorców.
Obowiązujące oraz poprzednie Regulaminy Serwisu znajduję się na tej podstronie pod aktualnym Regulaminem.
We wszelkich sprawach związanych z działalnością Serwisu należy kontaktować się z Usługodawcę korzystając z jednej z poniższych form kontaktu:
Używając formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie
Wysyłając wiadomość na adres e-mail: kontakt@dobra-zmiana.pl
Poprzez połączenie telefoniczne z numerem: +48 607 610 802
Kontakt przy użyciu wskazanych środków komunikacji wyłącznie w sprawach związanych z prowadzonym Serwisem.
Regulamin korzystania z raportu oraz licencja użytkownika
1. Raport generowany przez narzędzie do analizy CV jest chroniony prawem autorskim i przeznaczony wyłącznie do osobistego użytku zamawiającego.
2. Klient otrzymuje ograniczoną, niewyłączną licencję do korzystania z raportu tylko na własne potrzeby związane z procesem rekrutacyjnym.
3. Zabrania się:
○ udostępniania raportu osobom trzecim,
○ kopiowania, rozpowszechniania lub publikowania raportu w
jakiejkolwiek formie,
○ wykorzystywania raportu lub jego fragmentów w celach komercyjnych (np. doradztwo, szkolenia, rekrutacja).
4. Naruszenie powyższych zasad może skutkować odpowiedzialnością prawną oraz obowiązkiem zapłaty odszkodowania umownego do 5 000 zł za każde stwierdzone naruszenie.
5. Szczegółowy regulamin dostępny jest poniżej. Akceptacja regulaminu jest warunkiem zakupu i korzystania z raportu.
2. Ochrona danych osobowych w narzędziu AI do analizy CV
6. W procesie analizy CV za pomocą narzędzia AI nie są przetwarzane żadne dane osobowe, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu czy zdjęcie.
7. Narzędzie analizuje wyłącznie treść zawodową (np. opisy doświadczenia, stanowiska, nazwy firm), przy czym nazwy firm nie są traktowane jako dane osobowe w rozumieniu RODO.
8. Dzięki temu cały proces pozostaje zgodny z przepisami o ochronie danych osobowych i zapewnia pełną anonimowość użytkownika.
Checkbox tekst:
Akceptuję regulamin i zasady licencji użytkownika (raport jest
przeznaczony wyłącznie do mojego użytku osobistego)
2. Wersja do RAPORTU PDF (np. ostatnia strona lub stopka)
INFORMACJE PRAWNE I ZASADY LICENCJI
Niniejszy raport został przygotowany przez narzędzie AI do analizy skuteczności CV i zawiera dane, komentarze oraz zalecenia oparte na know-how opracowanym przez autora narzędzia.
Prawa autorskie i licencja:
● Raport, jego struktura, treść, tabele, analizy i rekomendacje podlegają
ochronie prawnej na mocy przepisów o prawie autorskim.
● Klient otrzymuje ograniczoną, niewyłączną licencję do korzystania z
raportu wyłącznie na własne potrzeby w ramach poszukiwania pracy.
● Zabrania się kopiowania, udostępniania, komercyjnego wykorzystywania
lub rozpowszechniania raportu w całości lub w części.
Odpowiedzialność za naruszenia:
● W przypadku naruszenia zasad licencji, autor zastrzega sobie prawo do
dochodzenia roszczeń prawnych, w tym odszkodowania umownego w
wysokości do 5 000 zł za każde naruszenie.
W przypadku pytań dotyczących licencji lub zasad użytkowania, prosimy o
kontakt: kontakt@dobra-zmiana.pl
Regulamin sklepu internetowego
§1. Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem dobra-zmiana.pl, za pośrednictwem którego oferowane są:
• Indywidualne sesje online (coaching 1:1, konsultacje zawodowe/mentoringowe)
• Audyty CV, LinkedIn
• Opracowanie CV
• Produkty cyfrowe (np. e-booki, szkolenia online)
• Doradztwo HR dla firm
Sprzedaż prowadzona jest w ramach działalności nierejestrowanej przez:
Justyna Dawiskiba-Spaleniak, Wrocław
E-mail: kontakt@dobra-zmiana.pl
Sprzedawca nie jest przedsiębiorcą, ale jako osoba fizyczna dokonująca sprzedaży zobowiązuje się do przestrzegania przepisów dotyczących ochrony konsumenta.
§2. Definicje
Klient – osoba fizyczna lub prawna składająca zamówienie w sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Usługa – Indywidualne sesje online (coaching 1:1, konsultacje zawodowe/mentoringowe), Audyty CV, LinkedIn, Opracowanie CV, Doradztwo HR dla firm
Produkt cyfrowy – np. ebook, udostępniony klientowi drogą elektroniczną.
Sprzedawca – osoba fizyczna prowadząca działalność nierejestrowaną.
§3. Warunki techniczne
Do korzystania ze sklepu i zakupionych produktów wymagane są:
a) dostęp do Internetu,
b) aktualna przeglądarka internetowa,
c) aktywny adres e-mail,
d) w przypadku sesji online – dostęp do aplikacji (np. Zoom, Google Meet).
§4. Składanie zamówień
Zamówienia można składać za pośrednictwem formularza dostępnego na stronie lub drogą mailową.
Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia na podany adres e-mail.
Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia zamówienia przez sprzedawcę.
Płatność odbywa się przelewem bankowym lub inną dostępną formą (np. BLIK, system płatności online).
§5. Realizacja usług i dostarczanie produktów cyfrowych
Sesje realizowane są w terminie ustalonym indywidualnie z klientem.
Ebooki i inne produkty cyfrowe przesyłane są na adres e-mail wskazany podczas zakupu, po zaksięgowaniu płatności.
§6. Prawo do odstąpienia od umowy
W przypadku usług klient może odstąpić od umowy nie później niż 24 godziny przed terminem sesji.
Produkty cyfrowe (ebooki) nie podlegają zwrotowi po rozpoczęciu ich pobierania lub otrzymaniu, jeśli klient wyraził zgodę na natychmiastową realizację usługi i utratę prawa do odstąpienia od umowy (zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta).
§7. Reklamacje
Reklamacje można składać drogą mailową na adres: kontakt@dobra-zmiana.pl
Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko, opis problemu oraz dane zamówienia.
Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni kalendarzowych.
§8. Dane osobowe
Dane osobowe klientów przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówień.
Administratorem danych jest sprzedawca. Dane nie są udostępniane innym podmiotom, z wyjątkiem podmiotów realizujących płatności lub dostarczających usługi niezbędne do realizacji zamówienia.
Klient ma prawo do wglądu, poprawiania i żądania usunięcia swoich danych.
§9. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Regulamin może ulec zmianie. Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie sklepu i obowiązują od dnia ich opublikowania.
Regulamin obowiązuje od dnia 10.07.2025.